Condiciones de contratación

El servicio

Recuerdario reúne los recuerdos de compañeros, familia y amigos de una persona y los convierte en un libro impreso. Lo presta [Razón social] (NIF [NIF]).

Cómo funciona

Quien organiza da de alta el libro, paga y elige a quién invitar. Cada participante recibe un enlace personal y cuenta sus recuerdos a un asistente de inteligencia artificial, por escrito o por voz.

Cerrada la recogida, el libro se escribe solo con lo que han contado las personas: no se inventan hechos. Quien organiza tiene 3 días para revisarlo, pedir cambios y aprobarlo. Una vez aprobado, se imprime y se envía.

Precio y pago

Los precios incluyen el IVA y el envío a una dirección en España peninsular. [Confirmar Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero.]

El pago se hace al contratar, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. Las copias adicionales se pagan aparte.

Plazos

La fecha de entrega se calcula al dar de alta el libro y se muestra antes de pagar. Depende de que quien organiza revise a tiempo: si la revisión se retrasa, la entrega se mueve los mismos días.

Si un retraso es nuestro y el libro no llega a la fecha comprometida, devolvemos el 20 % del precio sin necesidad de reclamarlo. [Decisión comercial pendiente.]

Cancelación y desistimiento

Mientras el libro esté en recogida de recuerdos (antes de que empiece la escritura), puedes cancelar y te devolvemos el importe íntegro.

Una vez empezada la escritura, el libro es un producto hecho a medida con contenido personal, y la ley excluye el derecho de desistimiento para estos bienes (artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). [Validar con abogado: comunicarlo de forma destacada antes del pago.]

Contenido y fotos

Quien organiza y quienes participan garantizan que pueden usar las fotos que suben. Cada participante autoriza que su aportación se use solo en este libro.

Quien organiza aprueba el texto final y es responsable de lo que decide publicar. Podemos negarnos a imprimir contenido ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

Garantía

Si el libro llega con un defecto de impresión o encuadernación, o dañado por el transporte, lo reimprimimos y lo volvemos a enviar sin coste. Avísanos en los 14 días siguientes a recibirlo, con una foto del problema.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a las juntas arbitrales de consumo.